۱۵
مرداد
۹۴
علی خویه
مشاور برند
مجری طرح های مهندسی فروش
با بیش از 16 سال سابقه ی اجرایی در ساخت برند حرفه ای
khooyeh@gmail.com
برگزاری دوره های آموزشی در محل کار شما
برگزاری دوره های آموزشی در محل کار شما
علی خویه
به نام خدا
چک لیست معاینه فنی برند BRAND
کلینیک برند
تهیه تالیف و گرآوری: علی خویه (مشاور برند) –
علی خویه 09122991608 - www.ibma.ir – ریاست انجمن برند ایران.
مدرس دانشگاه، مولف و مترجم کتاب مدیریت و مهندسی برند، عضو انجمن برند اروپا AIM ، ریاست انجمن برند ایران، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی، دارای 16 سال تجربه اجرایی، سخنران برتر ده ها سمینار ملی و بین المللی، عضو انجمن های معتبر بین المللی، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه و برند معتبر در خاورمیانه، مولف و مترجم چندین کتاب پرفروش کشور، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح کشور، مجری بیش از صدها پروژه برندینگ، مهندسی فروش، بازاریابی، ایزو، تبلیغات و ... در سراسر کشور، مدرس برتر چندین دانشگاه و موسسه آموزش عالی در کشور و .....
این برنامه برگرفته از کتاب
Thomas C.O Guinn, Cris T. Allen , Richard J. semenik, advertising and integrated brand promotion/ THOMSON
و ترجمه و بازگردانی یکی از کارگاه های آقای گواین در یکی از کلاسهایش می باشد.
یکی از مهمترین مسائل یک نام و نشان تجاری بازشناسی آن و سپس بازآفرینی یا تعمیر برند می باشد در ادامه چک لیست کوچکی ارایه شده است که می توانید با ارزیابی موقعیت کنونی برند خود ابزارهای فنی و اجرایی جهت بهبود و پیشبرد برند خود انجام دهید.
نام برند خود را اینجا بنویسید و لوگوی آن را نیز کنار آن قرار دهید
|
نام برند |
لوگو و آرم |
|
|
|
||
|
اگر برند شما یکی از ضعف های زیر را دارد برنامه های روبرو را انجام دهید |
|
|||||
|
کارکنان علاقه ای به برندی که در آن کار می کنند ندارند؟ |
||||||
|
نشانه ها |
کارکنان از پوشیدن لباس های سازمانی و زدن آرم به سینه و لباس خود لذت نمی برند |
|
مهمانی کارکنان جشن کارکنان |
|
||
|
کارکنان از کار و مشتری فرار می کنند |
|
تقویت هسته مرکزی تغییر سیستم استخدام
|
|
|||
|
کارکنان سعی می کنند زود تعطیل کنند |
|
ارزیابی سیستم انگیزه |
|
|||
|
اشتباهات کارکنان زیاد است |
|
کاهش شایعه ها ارزیابی |
|
|||
|
ضعف دیدگاه مدیریتی به برند |
|
ارتقا مدیریتی |
|
|||
|
|
... |
|
|
|
||
|
مشتریان برند شما را دوست ندارند |
||||||
|
نشانه ها |
محصول شما بی کیفیت می باشد |
|
کنترل کیفیت |
|
||
|
برند شما خریدار ندارد |
|
سمپلینگ |
|
|||
|
ارتباطی بین برند و محصول وجود ندارد |
|
بسته بندی |
|
|||
|
محصول شما به فروش نمی رسد |
|
تبلیغات اثربخش |
|
|||
|
برند برای مشتریان ارزش آفرینی نمی کند |
|
مشارکت مشتریان مسابقه جوایز روابط عمومی |
|
|||
|
... |
|
|
|
|||
|
رقبای برند شما در بازار زیاد هستند |
||||||
|
نشانه ها |
شبیه برند شما زیاد است
|
|
تمایز نشان ایجاد کنید |
|
||
|
شبیه محصول شما زیاد است |
|
خلاقیت در محصول |
|
|||
|
زیبایی لوگو نشان شما کم می باشد و مشتریان از لوگوی شما نفرت داشته و فرار می کنند |
||||||
|
نشانه ها |
نشان شما رنگ و لعاب ندارد |
|
استانداردسازی رنگ |
|
||
|
نشان شما گرافیک ندارد |
|
طراحی |
|
|||
|
لوگو شلوغ است |
|
ساده سازی آرم |
|
|||
|
نامگذاری خوبی ندارد |
|
تعمیر نام |
|
|||
|
بی ارتباط است |
|
کتابچه نشریه سایت و .... |
|
|||
|
ناهمگون می باشد |
|
طراحی مجدد |
|
|||
|
نارسا می باشد |
|
تقویت طرح |
|
|||
|
..... |
|
|
|
|||
علی خویه- www.ibma.ir – ریاست انجمن برند ایران.
مدرس دانشگاه، مولف و مترجم کتاب مدیریت و مهندسی برند، عضو انجمن برند اروپا AIM ، ریاست انجمن برند ایران، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی، دارای 16 سال تجربه اجرایی، سخنران برتر ده ها سمینار ملی و بین المللی، عضو انجمن های معتبر بین المللی، مشاور و مدرس بیش از صدها کارخانه و برند معتبر در خاورمیانه، مولف و مترجم چندین کتاب پرفروش کشور، مشاور ارشد مدیران عامل مطرح کشور، مجری بیش از صدها پروژه برندینگ، مهندسی فروش، بازاریابی، ایزو، تبلیغات و ... در سراسر کشور، مدرس برتر چندین دانشگاه و موسسه آموزش عالی در کشور و .....
بعد از تقسیم بازار، بازاریاب یا شرکت بازاریابی استراتژی خود را در انتخاب بازار و روش بازاریابی خود تعیین می‌نماید.
روشهای انتخاب بازار و بازاریابی عبارتند از:
| الف- بازاریابی تمرکزی |
ب- بازاریابی تفکیکی | ج- بازاریابی غیرتفکیکی |
د- بازاریابی انبوه |
اگر مؤسسه‌ی بازرگانی تنها یکی از بخش‌های بازار را انتخاب نماید و فعالیت بازاریابی خود را در چهارچوب آن متمرکز نماید، این روش را بازاریابی تمرکزی می‌گویند. در این روش مؤسسه کوشش خواهد کرد تا کالا و خدمات مورد نیاز مصرف کنندگان این بازار را با توجه به خواسته‌ها و انتظارات آنها تولید و یا عرضه نماید و رضایت ایشان را به دست آورد.
مزایا:
معایب:
بر اساس این روش، شرکت تعداد مشخصی از بخش‌های بازار را انتخاب نموده و بر اساس هر کدام از آنها کالای متناسب با تقاضا و انتظارات مصرف کنندگان آن بازار را تولید و یا عرضه می‌نماید. در این حالت مؤسسه مجبور به تولید و یا عرضه‌ی انواع مختلف کالا با کیفیت‌ها و قیمت‌های متفاوت است تا بدین وسیله بتواند رضایت درصد بیشتری از خریداران را در بازارهای هدف خود فراهم آورد و جایگاه خود را در این بازارها محکم نماید. بنابراین در این روش، نیاز به چند نوع ترکیب بازاریابی، کانال‌های گوناگون توزیع، تبلیغات تجاری متنوع و همچنین استفاده از روشهای قیمت گذاری گوناگون مطرح می‌گردد و در نتیجه هزینه‌های تولید و بازاریابی افزایش می‌یابند.
مزایا:
معایب:
بالا بودن هزینه‌های بازاریابی و تولید
بر پایه‌ی این روش، شرکت بازرگانی یک یا چند کالا را تولید میکند و آن را در بخش‌های وسیعی از بازار عرضه می‌نماید. به عبارت دیگر بدون در نظر گرفتن تفاوت‌های بخش‌های مختلف بازار، برای همه‌ی آنها یک یا چند کالای مشخص را عرضه میکند.
مزایا:
از نظر اقتصادی مقرون به صرفه است زیرا در مقیاس وسیع هزینه‌ی تولید و بازاریابی کاهش می‌یابد.
معایب:
در نظر نگرفتن سلیقه‌ی مشتریان باعث ایجاد عدم رضایتمندی در آنها و عدم وفاداری ایشان به محصول شده و زمینه‌ی گرایش به سوی رقبا افزایش می‌یابد.
در شرایطی که شرکت بازرگانی از روش تقسیم بازار استفاده نکند، یعنی بدون توجه به سلیقه‌ی مشتریان و اختلاف سلیقه‌های گروه‌های مصرف کننده در سطح کل بازار، یک نوع کالا را به مقدار زیاد تولید نموده و در تمامی بازار عرضه کند، اصطلاحاً می‌گوییم از بازاریابی انبوه استفاده کرده است.
مزایا:
پایین آمدن هزینه‌ها و آسان‌تر شدن رقابت
معایب:
عدم توجه به سلیقه‌ی مشتریان و اختلاف سلیقه‌های گروه‌های مصرف کننده در سطح کل بازار
حال با توجه به انواع بازاریابی که در بالا ذکر شد، از کدام روش بازاریابی می‌بایست استفاده نمود؟
در جواب به این سؤال باید به ماهیت کالا و رابطه‌ی آن با بازار توجه نمود. به طور کلی عوامل مؤثر در انتخاب روش بازاریابی عبارتند از:
۱- همگونی کالا؛ اگر کالای مورد نظر شرکت نیاز به تنوع زیاد در تولید نداشته باشد و سلیقه‌های مصرف کنندگان نیز در مورد این کالاها تا حد زیادی مشابه باشند، روش بازاریابی غیرتفکیکی مناسب‌تر به نظر می‌رسد. در حالی که اگر لازم باشد تا کالای موردنظر در شکل‌ها و انواع متنوعی تولید گردد و هر کدام از گروه‌های مصرف کننده نوع خاصی از آن را تقاضا کنند، در این صورت بازاریابی تفکیکی باید به کار گرفته شود. به عنوان مثال، تولید یخچال نیاز به تنوع زیادی ندارد ولی در مورد مبل، سرویس ناهارخوری و کالاهای لوکس قضیه خیلی فرق دارد.
۲- همگونی بازار؛ هرگاه گروه‌های مصرف کننده در یک بازار از نظر نیازها، سلیقه‌ها، سبک زندگی و سطح تقاضا در شرایط یکسان و یا مشابهی باشند و قدرت خرید و رفتار اقتصادی آنها نیز مشابه باشد، در این حالت مؤسسه‌ی بازرگانی میتواند از بازاریابی غیرتفکیکی استفاده نموده و با عرضه‌ی یک نوع کالا، چندین بخش از بازار را مورد هدف قرار دهد و آن را در سطح وسیعی به فروش برساند. در صورتی که اگر بازار مورد نظر همگن نباشد و تفاوت‌های زیادی بین سلیقه‌ها و تقاضای مصرف کنندگان وجود داشته باشد، روشهای تمرکزی و تفکیکی مناسب‌تر خواهند بود.
در نوشتن این مطلب از منابع زیر به وفور استفاده شده است:
۱- کاظمی.مجید، جزوه‌ی آموزشی اصول و مبانی بازاریابی.
منبع:1000brands.ir
مطابق با تعریف انجمن بازاریابی آمریکا AMA هویت یک برند یا همان برندینگ مجموعه ای متشکل از اسم، لوگو، علامت یا مشخصه، طراحی، رنگ بندی و یا ترکیبی از آنهاست که برتری ها و خدمات هر تجارتی را هویت می بخشد. در عمل برندینگ تفاوت های شما را با شرکت های دیگر مشخص میکند.
بنابراین برندینگ درباره رقابت بر سر مشتری و تشویق آنها به انتخاب خدمات و محصولات شما در میان رقبا نیست، بلکه ایجاد ذهنیت و چشم انداز نسبت به تجارت خود در مشتریان است، تا جاییکه رفع نیازهای خود را در گرو مراجعه به شما بدانند.
برندینگ شما را از رقبایتان متمایز خواهد کرد
دستاوردهای برندینگ مناسب میتواند شامل موارد زیر باشد:
برای موفقیت در برندینگ شما باید نیازها و خواسته های مشتریان خود را بخوبی بشناسید و استراتژی برند و شرکت خود را در هر زمان متناسب با آن برنامه ریزی کنید.
برندینگ شما با تجربیات و برداشت های قبلی مشتریان از بازار در ارتباط خواهد بود و در کنار جذب عده ای به سوی شما مشخصا بخشی از مشتریان را از شما دور خواهد کرد. برندینگ موفق باید هر روز در تلاش برای برای جلب بیشتر رضایت مشتریان و جذب مشتریان جدید باشد، اینکار تنها در سایه تحقیقات میدانی درست، بررسی عملکرد و رضایت مشتریان و تعیین استراتژی تبلیغاتی صحیح امکانپذیر است. در عمل، مدیریت برند پایه و اساس مناسبی را برای بازاریابی و ارتباطات شما ایجاد خواهد کرد که عدم توجه به آن ممکن است شما را از رقبایتان عقب بیاندازد.
ممکن است شما در حال حاضر برند خود را تعریف و معرفی کرده باشید ولی از نتایج و دستاوردهای آن راضی نباشید، بازسازی و بهبود برندینگ مرحله ای حساس و مهم در تاریخ هر تجارتی خواهد بود و کوچکترین اشتباه ممکن است موجب از دست رفتن مشتریان کنونی شما گردد ولی در نقطه مقابل برندینگ حرفه ای و مشاوره با متخصصین امر میتواند تجارت شما را متحول کرده و مشتریان شما را تا چندین برابر افزایش دهد.
منبع: وب سیما
علی خویه
مشاور برند و بازاریابی
| چکیده مقاله: | |
|
چکیده با توجه به افزایش ضرورت نگاه به تولیدات ملی، پژوهش حاضر به بررسی اثر عوامل مربوط به برند (آگاهیبرند، تصویر برند، کیفیت ادراکشده از برند) بر قصد خرید برند ملی پرداخته است. همچنین، اثر عناصر آمیخته بازاریابی منتخب (پیشبردهای فروش مالی و غیرمالی، تبلیغات و قیمتگذاری) بر عوامل مربوط به برند مذکور نیز بررسی شده است. جامعه آماری پژوهش خانوارهای ساکن در مناطق 1 الی 5 تهران بودهاند که برای جمعآوری نمونه از روش نمونه برداری احتمالی طبقهای نامتناسب استفاده شده است. برای اندازهگیری اثرات مذکور، 7 رده محصول مشتمل بر 19 برند مورد نظر قرار گرفته و 432 پرسشنامه جمعآوری و با نرمافزارهای SPSS19 و AMOS18 تحلیل شدهاند. در بخش اول اثر عوامل مربوط به برند بر قصد خرید برند ملی و در بخش دوم نیز اثر عناصر منتخب بازاریابی بر عوامل مربوط برند بررسی شده است. |
|
| واژه‌های کلیدی: برند ملی، قصد خرید، عوامل مربوط به برند، عناصر آمیخته بازاریابی.، | |
| متن کامل [PDF 714 kb] |
| چکیده مقاله: | |
|
چکیده پژوهش حاضر به طراحی و تبیین مدل برندسازی کارآفرینانه در کسبوکارهای کوچک و متوسط صنایع غذایی ایران می‌پردازد. این مطالعه با درک نقش و اهمیت برندسازی کارآفرینانه در بنگاه‌های کوچک و متوسط و با توجه به ضعف مطالعات پیشین در خصوص معرفی یک مدل برند کارآفرینانه مناسب در این بنگاه‌ها اجرا گردید. بدین منظور از چارچوب پژوهشی آمیخته اکتشافی در گردآوری داده‌ها و به منظور دست یابی به مؤلفه‌های برند کارآفرینانه استفاده شده است . روش پژوهش صورت گرفته در بخش کیفی، مصاحبه عمیق و نیمه‌ساختار یافته و در بخش کمی، روش توصیفی- همبستگی بوده است. جامعه مورد مطالعه در بخش کیفی شامل خبرگان و اساتید دانشگاهیِ بازاریابی کارآفرینانه و کارآفرینان و مدیران برند بنگاه‌های کارآفرین برتر بخش غذایی در سال 87 و 88، و در بخش کمی جامعه کارآفرینان برتر سال 87-88، معرفی شده توسط وزارت کار در صنعت غذایی می‌باشد. در بخش کیفی با استفاده از روش نمونه گیری ملاکی- نظری، دوازده خبره و کارآفرین برتر انتخاب شد و در بخش کمی با استفاده از روش نمونه گیری طبقهای، 77 کارآفرین انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده‌ها در مرحله کیفی مرور متون پیشین و مصاحبه نیمه‌ساختار یافته با خبرگان، و در مرحله کمی پرسشنامه محقق ساخته بوده است که از روایی محتوای مطلوب و ضریب قابلیت اعتماد (آلفای کرنباخ) 85% برخوردار می‌باشد. در نهایت یافته‌های پژوهش حاکی از آن است که مدل برندسازی کارآفرینانه در بنگاه‌های کوچک و متوسط کارآفرین، متشکل از پنج مرحله شامل 1) تحلیل و ارزیابی برند، 2) انتخاب نام و هویت برند، 3) تثبیت جایگاه برند در بازار، 4) انتخاب استراتژی برندسازی و 5) حفظ جایگاه برند میان مشتریان و بازار می‌باشد و کار آفرین با پیاده‌سازی آن تلاش میکند تا ضمن تأمین ارزش مورد انتظارِ مشتری، تقویت و توسعه جایگاه شرکت و محصولات آن در سطح بازار، و ایجاد مزیت‌های رقابتی ماندگار، پایایی و ماندگاری کسب‌وکار خود را در محیط، به صورت هر چه بیشتر حفظ نماید.
|
|
| واژه‌های کلیدی: برندسازی، مدل برندسازی کارآفرینانه، بازاریابی کارآفرینانه، بنگاه‌های کوچک و متوسط، | |
| متن کامل [PDF 670 kb] |
علی خویه
