برندسازی برندینگ

بازاریابی و برندسازی بانک

ارسال توسط : علی خویه در بازاریابی بانک ها, برندسازی بانک و بیمه

 

برند در صنعت بانکداری

در گذشته ارزش یک سازمان برحسب املاک، دارایی های ملموس، کارخانه ها و تجهیزاتش اندازه گیری می شد، اما اخیراً خبرگان بازاریابی به این نتیجه رسیده اندکه ارزش واقعی سازمان، جایی بیرون از آن، یعنی در اذهان خریداران بالقوه قرار داشته و این برند است که ارزش واقعی را در ذهن مشتریان ایجاد می کند.

بنابراین توجه به فعالیت های بازاریابی به عنوان ابزاری برای حضور در ذهن مشتریان و ایجاد دارایی معنوی به نام برند، دیدگاه نسبتاً جدیدی در علم مدیریت بازاریابی محسوب می شود. باتوجه به موارد مطرح شده برند، بخش مهمی از تمامی فرهنگ ها در سرتاسر سیاره زمین و نیز در دنیای تجارت است. برند به افراد کمک می کند تصمیم گیری کنند و تصمیمات کوچک و همچنین تصمیمات بزرگ بگیرند.

ایجاد و ساخت برند، فراتر از ایجاد آگاهی درخصوص نام شما و وعده هایی است که به مشتریان خود داده اید. این روند مسیری است برای ایجاد یک روح واحد و انتقال مستمر آن به داخل و خارج از شرکت به سوی تمام شرکای شما، به طوری که مشتریان شما واقعاً به آنچه برند شما نوید می دهد، دست یابند.

در همین راستا ضرورت نفوذ در اذهان در تمامی صنایع بالاخص صنعت بانکداری نیز مورد توجه قرار گرفته است. بانک های بزرگ جهانی نشان دادند که نفوذ قدرتمند، مطلوب و منحصر به فرد در ذهن مشتریان تأثیر شگفت انگیزی بر جذب منابع مالی بین المللی دارد.

این نکته در صنعت بانکداری ایران، بعد از ورود بانک های خصوصی به عرصه بانکداری، به طور چشمگیری نمود پیدا کرده به گونه ای که امروزه شاهد این نکته هستیم که بانک های خصوصی،  (بانک هایی که از بدو شروع فعالیت به صورت خصوصی بوده اند) از نبودن ذهنیت و برند در بانک های دیگر استفاده کرده و با سرعت هرچه بیشتر سهم بازار خود را افزایش می دهند. این مهم باعث شده که ایجاد و حفظ جایگاه مناسب برند در اذهان مشتریان یکی از دغدغه های اصلی مدیران بازاریابی باشد.

براساس تعریف ارائه شده از انجمن بازاریابان آمریکا  (۱۹۶۰)، برند شامل واژه، نشانه، سمبل، طرح یا ترکیبی از آنهاست که به منظور شناسایی کالا و خدمات یک فروشنده با هدف ایجاد تمایز در عرصه رقابت مورد استفاده قرار  می گیرد.

اما پس از اینکه ادبیات برند طی دهه های گذشته تغییری اساسی را تجربه کرد تعاریف جدیدتری از آن ارائه شد. در این تعاریف برند شامل ساختمان، تجهیزات، اشیا و افرادی که مدیریت می شوند نیست بلکه برند ادراک یا احساسی است که مشتریان از محصولات و خدمات ما در ذهن خود دارند. در واقع برند سمبلی است که با تعداد زیادی دارایی و تعهد ذهنی پیوند خورده و هدف آن شناسایی و تمایز محصول است.

برندها به دلیل فراهم کردن کارکردهای ارزشمند برای سازمان و معرفی و متمایز ساختن محصولات آنها و تسهیل فرآیندهای دادوستد مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار هستند و سازمان های آینده نگر ایجاد و تعیین جایگاه مناسب برند در ذهن مشتری را از استراتژی های رقابتی اصلی خود قرار داده و تلاش می کنند خود را در سبد انتخاب های مشتریان قرار دهند. اما مسئله اصلی هر برند قدرت وفادارسازی آن و ایجاد تصاویر معنادار برای مشتریان نسبت به رقباست.

تصویر ذهنی قوی و مشهور یک برند، تمایز را افزایش داده و تأثیر مثبتی بر رفتار مشتریان خواهد گذاشت، در واقع برند قوی باعث بالا رفتن جریان درآمد در کوتاه مدت و بلند مدت برای سازمان ها خواهد شد. بنابراین برند قوی، درصدد ایجاد و حفظ تعابیر و احساسات قوی در ذهن مشتریان است.

بنابراین یکی از ضروریات مدیران ارشد هر سازمان ایجاد برندهای قدرتمندی است که ضمن عمل به وعده ها و تعهدات، قدرت و توانمندی خود را در طول زمان ارتقا داده و به سادگی در موقعیت ها و شرایط مختلف به ذهن مشتری فرا خوانده شوند.

منیع: forsatnet.ir حامد بختیاری

ویژگیهای مشاوران خلاق بازاریابی، فروش، برندینگ، تحقیقات بازاریابی وتبلیغات

مشاوران خلاق بازاریابی فروش

مشاوران خلاق مدیریت بازاریابی، برند، فروش، تبلیغات و بازرگانی چه خصوصیاتی دارند.

ویژگیهای مشاوران خلاق بازاریابی، فروش، برندینگ، تحقیقات بازاریابی وتبلیغات

تهیه تالیف وترجمه: علی خویه

منابع: کتاب اصول مشاور مدیریت، اصول دکتری بازاریابی وکتاب مشاور بازاریابی و فروش، ترجمه و تالیف: علی خویه 1392---- www.gmas.ir, www.khooyeh.cm, www.khooyeh.ir

یک مشاور باید نگاه عمقی به سازمان داشته باشد ومسائل را مانند یک پزشک فوق تخصص و یک جراح حرفه ای به شکل عمقی حل کند یک مشاور برند، مشاور بازاریابی و فروش، مشاور مدیرعامل نباید فقط به فکر درمان سطحی مسائل مربوط به برندینگ تبلیغات بازاریابی فروش و ... باشد نباید به فکر ارایه نسخه های آنی و لحظه ای باشد بلکه علاوه بر درمان سطحی حتماباید درمان بلند مدت وعلاج همیشگی یک مسله باشد دیدن عمق مسائل ورفع مسائل ومشکلات به شکل عمقی از ویژگی های یک مشاورحرفه ای است یک مشاورحرفه ای قابلیت این را دارد که با کمک دانش تجربه بینش و نگرش خوب دقیقا سطحی و عمقی تمامی مسائل را بررسی وراهکار مناسبی برای افزایش سودآوری، افزایش فروش، بهبود برند، برندسازی حرفه ای، تبلیغات اثربخش، بازاریابی موثر، گسترش و توسعه بازار، وفارارسازی ورضایت مشتریان، افزایش کیفیت و ... ارایه کند. در تجربیات مشاوره بازاریابی به برخی از کارفرماهایی برخورد می کنیم که فکر میکنند مشاور برند، مشاور بازاریابی وفروش یا مشاور مدیر عامل باید مانند کارمند آنها باشد و دقیقا مانند کارمند با مشاور برخورد می کنند برای مشاورکارت ساعت گذاشته و سعی در کنترل کردن زمان و محل مشاور دارند این نوع کارفرمایان به تصور اینکه مشاور در اختیار آنهاست فکر می کنند که مشاور باید تمام خواسته های فکری را دقیقا در زمان حضور برآورد کند

در صورتی که مشاور باید فردی خلاق و زمان آزاد(free time) باشد تا بتواند مسائل را فرای زمان و فرای محل حل کند

یک مشاوربرند، یک مشاور بازارایابی و فروش ویک مشاور مدیریت باید بتواند آزادانه درتمام سازمان های خودی و غیرخودی و درتمام رگه های بازار گردش کرده و ایده ها و افکار مناسبی را به کارفرمای خود ارایه کند.

خلاقیت با محدودیت زمان ومحل مشاور بوجود نمی آید یکی از زمینه های لازم ایجاد خلاقیت آزادی فکر وذهن است تا بتواند یک ایده ناب تولید و و برای حل مشکلات و مسائل بازاریابی و فروش ارایه نماید.

در تجربیات مشاوره بازاریابی فروش برندینگ و تبلیغات خود گاهی به صورت یک چشم نامحسوس و یک فرد عادی بدون آنکه معرفی شویم داخل سازمان شده و کنار کارکنان قرار گرفته ایم ویا حتی به مانندیک مشتری وارد سازمان شده و دقیقا ازنزدیک مسائل را بررسی کرده وبا توجه به نظریه های به روز مدیریت بازاریابی و فروش آنها راحل کرده و نظرات کارشناسانه ای ارایه نموده ایم.

یکی از اشتباهات بسیاری از مشاوران مدیریت و مشاوران بازاریابی و فروش این است که فکر می کنند که فقط باید جلسه با مدیریت داشته باشند وکمتر سراغ کارکنان و مشتریان رفته و مسائل آنها را بررسی می کنند یک مشاور برند باید بتواند باتمام رگه های سازمان ارتباط داشته باشد یک برند و شرکت موفق فقط باجلسه مدیریت وبررسی مسائل مدیران ایجاد نمیگردد یک مشاور سازمان ومشاور مدیریت و مشاور بازاریابی باید ازدفتر واتاق مدیریت بیرون آمده ومسائل را از نزدیک بررسی کند...

منابع: کتاب اصول مشاور مدیریت، اصول دکتری بازاریابی وکتاب مشاور بازاریابی و فروش، ترجمه و تالیف: علی خویه

1392

 

ویژگیهای مشاوران خلاق بازاریابی، فروش، برندینگ، تحقیقات بازاریابی وتبلیغات

سه مفهوم برای انتخاب معیارهای بازاریابی

سه مفهوم برای انتخاب معیارهای بازاریابی

برای شناسایی فاکتورهای موفقیت و معیارهای اندازه گیری آن ابتدا باید درک درستی از اهداف شرکت خود داشته باشید. شرکت تازه تاسیسی که به دنبال وارد کردن جنس خود به بازار است مسلما" اهداف متفاوتی نسبت به شرکت بزرگی دارد که می خواهد روابط نزدیک تری با مشتریان خود برقرار نماید.
اما تمام افرادی که قصد انتخاب معیارهایی برای سنجش عملکرد بازاریابی دارند باید عواملی را در نظر بگیرند که اثرات مثبت سه مفهوم زیر را داشته باشند:
1- جذب مشتری.
2- حفظ مشتری.
3- کسب درآمد.

 

علی خویه

شرکت مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas. 
مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 13سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 11کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، ارایه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

تماس با ما:
[e-mail]
[e-mail]
09372991608
09122991608
ارایه بیش از 5000 ساعت مشاوره تخصصی به سازمان ها و برندهای معتبر، اجرای بیش از صدها پروژه تحقیقات بازار، برندسازی، رفتار مصرف کننده، کلوپ مشتریان، CRM، مهندسی فروش و بازاریابی، کمپین تبلیغات، برنامه های ارتباطات بازاریابی IMCو روابط عمومی، دپارتمان بازاریابی و فروش، فروشگاه، مدیریت پخش و توزیع، برندسازی، فروش مویرگی، هدفگذاری، تقسیم بازار، راه اندازی دپارتمان فروش وبازاریابی، استقرار سیستم توزیع و فروش مویرگی، راه اندازی فروشگاه زنجیره ای، چیدمان فروش، کلینیک بازاریابی، برنامه بازاریابی و ....

کتاب مدیریت برند

نویسنده: علی خویه

تکنیک ها و تاکنیک ها، سبک های برندسازی و مهندسی برند

انتخاب سبک برند و نوع اجرای تکنیک برند در فروش بازاریابی و ارتباطات بازاریابی نقش بسیار مهم و حیاتی دارد برند و نوع برندسازی هر سازمان شرکت و محصول روش و سبک خاصی دارد که در دنیای امروز به آن بسیار اهمیت می دهند صرفا هر برندی با تبلیغات ساخته نمی شود صاحبنظران بازاریابی و برندسازی به این مساله رسیده اند که یک نام و نشان خاص ویژه و ابتکاری می تواند خود به خود و اتوماتیک وار ساخته و پرداخته شود در مشاوره ها و کلاسها و پروژه های اجرایی همیشه تاکید کرده ام که یک سرمایه گذار، صاحب کالا، مدیر شرکت و کارآفرین باید جسارت و جرات انتخاب برند و برندسازی را داشته باشد در برندسازی اولین حرف را جسارت و جرات مدیر دارد در دورانی که همه نام های کامپیوتری با سیستم و کلماتی مشابه با آن ساخته می شد یک نفر جرات پیدا کرد و نام شرکت خود را سیب Apple گذاشت جسارت آن را داشت که نام میوه را با فلسفه خاصی برای شرکت خود انتخاب کند وموفق شد چندوقت پیش هم یک شرکت معتبر و خوشنام برای برندسازی و تحققات بازار به تیم مامراجعه نمود تنها چیزی که من از مدیر این شرکت پرسیدم گفتم جسارت جرات و قدرت دفاع و پافشاری بر نامی که انتخاب شود را داری یا خیر مصلحت اندیش و بیش از اندازه محتاط هستی …. کسی که نام و نشانی به طور علمی و عملی بر اساس تحقیقات پایه ای برای سازمان شرکت محصول و خدماتش انتخاب می کند باید مثل کوه استوار بوده و جرات زیادی داشته باشد تا نتیجه را مشاهده کند خلاصه نام محصول این شرکت در تیم خلاقیت و فوکوس گروپ تعیین گردید امیدوارم چند وقت دیگر در ایران و دنیا این نام یکی از ماندگارترین خلاقانه ترین و معتبرترین نام بوده و باقی بماند….

 

 

 

 

اولین وظیفه بخش بازاریابی توانمند کردن یک تشکیلات برای جذب مشتری است. بدون مشتری، نه درآمدی وجود دارد و نه تجارتی!
جذب مشتری شرکت را برای بالا بردن حجم کارهای تجاری خود تقویت خواهد کرد.
البته بازاریابی انتهای کار فروش نیست بلکه در این بخش به مشتری آگاهی داده می شود و سعی بر آن است که توجه مشتری به مسئله مورد نظر معطوف شود. معیارهایی که برای اندازه گیری موفقیت در بازار به کار می روند عبارتند از:

• سرعت افزایش مشتریان
• درصد انتخاب محصول از میان محصولات مشابه
• درجه معروفیت و شهرت
• وسعت توزیع

برند، بازاریابی، فروش، تبلیغات و مذاکره

برند، بازاریابی، فروش، تبلیغات و مذاکره

•  
   راه اندازی سیستم و سازمان پخش و فروش مویرگی به صورت کاملا علمی حرفه ای و بر اساس آخرین متدهای جهانی 
   حرف های یک مشاور مدیریت، دکتر مدیریت، دکتر بازاریابی فروش و تبلیغات
   مصاحبه با علی خویه مولف کتاب مهندسی فروش
   مبانی فکری در قیمت گذاری
   اصول و تکنیکهای بازاریابی و فروش تلفنی
   دوره های تخصصی فروش | آموزش فروش حرفه ای | افزایش فروش | مهارت ها و تکنیک های افزایش فروش
   کارگاه آموزشی راه اندازی باشگاه مشتریان customer club ، سخنران: علی خویه، مشاور فروش و بازاریابی
   دوره های تخصصی بازاریابی، فروش ، مدیریت ، برندینگ ، تبلیغات و خلاقیت
   چگونه یک طرح تجاری موفق تنظیم کنیم؟
   آنچه که فروشنده موفق را از دیگر فروشندگان متمایز می کند چیست؟
   علی خویه، مشاور ایزو با رویکرد افزایش فروش
   مشاور ایزو با رویکرد افزایش فروش در خدمت شما است
   مدرس فروش اصول آموزش فروش اصول حرفه ای، کاربردی و علمی آموزش و تدریس فروش اصول آموزش کاربردی، کار
   مشاور برند، brand consulting، مشاور تحقیقات بازاریابی، مشاور تبلیغات، مشاور مدیریت، مشاور بازاریابی 
   سبک های مشاوره مدیریت، سبک های مشاور بازاریابی و فروش، سیک های مشاوره فروش، روش های مشاوره بازاریابی
   ارزیابی مشاور بازاریابی و فروش، اثربخشی مشاور بازاریابی و فروش
   مشاوره بازاریابی و فروش، مشاور بازاریابی و فروش، مشاور روش های افزایش فروش، مشاور تشکیل دپارتمان باز
   مدیریت بازارسازی
   مهندسی فروش، پیاده سازی و بهینه سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی
   وظایف و مسولیت های مشاوران مدیریت، مشاوره بازاریابی، مشاور فروش و تبلیغات و مشاوران سازمانی 

 

چهار عنصر آمیخته بازاریابی

محصول

صاحبنظران محصول را همه مصنوعاتی دانسته اند که می تواند به یک بازار برای توجه، تملک، استفاده یا مصرف پیشنهاد شود و یک نیاز یا خواسته را برآورده کند. محصولات فیزیکی، خدمات، افراد، اماکن، سازمانها، عقاید و ترکیبی از موارد بالا را نیز می توان در این تعریف گنجاند.

البته خدمات از تفاوت قابل ملاحظه ای با محصولات

انتخاب بازار و روش بازاریابی

  بعد از تقسیم بازار، بازاریاب یا شرکت بازاریابی استراتژی خود را در انتخاب بازار و روش بازاریابی خود تعیین می‌نماید.

  روش‌های انتخاب بازار و بازاریابی عبارتند از:

الف- بازاریابی تمرکزی

ب- بازاریابی تفکیکی

ج- بازاریابی غیرتفکیکی

د- بازاریابی انبوه

  الف- بازاریابی تمرکزی؛

 اگر مؤسسه‌ی بازرگانی تنها یکی از بخش‌های بازار را انتخاب نماید و فعالیت بازاریابی خود را در چهارچوب آن متمرکز نماید، این روش را بازاریابی تمرکزی می‌گویند. در این روش مؤسسه کوشش خواهد کرد تا کالا و خدمات مورد نیاز مصرف کنندگان این بازار را با توجه به خواسته‌ها و انتظارات آن‌ها تولید و یا عرضه نماید و رضایت ایشان را به دست آورد.

  مزایا:

• ۱- ایجاد رضایتمندی در مشتریان به دلیل توجه دقیق‌تر به سلیقه‌ها، نیازها و رفتار ایشان
• ۲- پایین بودن هزینه‌های بازاریابی (و هزینه‌ی تولید)
• ۳- تخصصی شدن مؤسسه در یک بازار

  معایب:

• ۱- عدم انعطاف نسبت به سایر تقاضاها
• ۲- عدم استفاده از ظرفیت‌های خالی مؤسسه و سایر بخش‌های بازار

 

  ب- بازاریابی تفکیکی (Differentiated)؛

 بر اساس این روش، شرکت تعداد مشخصی از بخش‌های بازار را انتخاب نموده و بر اساس هر کدام از آن‌ها کالای متناسب با تقاضا و انتظارات مصرف کنندگان آن بازار را تولید و یا عرضه می‌نماید. در این حالت مؤسسه مجبور به تولید و یا عرضه‌ی انواع مختلف کالا با کیفیت‌ها و قیمت‌های متفاوت است تا بدین وسیله بتواند رضایت درصد بیشتری از خریداران را در بازارهای هدف خود فراهم آورد و جایگاه خود را در این بازارها محکم نماید. بنابراین در این روش، نیاز به چند نوع ترکیب بازاریابی، کانال‌های گوناگون توزیع، تبلیغات تجاری متنوع و هم‌چنین استفاده از روش‌های قیمت گذاری گوناگون مطرح می‌گردد و در نتیجه هزینه‌های تولید و بازاریابی افزایش می‌یابند.

  مزایا:

• ۱- ایجاد رضایتمندی در مشتریان به دلیل توجه دقیق‌تر به سلیقه‌ها، نیازها و رفتار ایشان
• ۲- استفاده از ظرفیت خالی مؤسسه و سایر بخش‌های بازار
• ۳- تخصصی شدن در بازار
• ۴- انعطاف پذیری بیشتر نسبت به نیازهای متفاوت (و یا حتی تمام نیازها)
• ۵- شهرت مؤسسه

  معایب:

بالا بودن هزینه‌های بازاریابی و تولید

 

  ج- بازاریابی غیرتفکیکی؛

 بر پایه‌ی این روش، شرکت بازرگانی یک یا چند کالا را تولید می‌کند و آن را در بخش‌های وسیعی از بازار عرضه می‌نماید. به عبارت دیگر بدون در نظر گرفتن تفاوت‌های بخش‌های مختلف بازار، برای همه‌ی آن‌ها یک یا چند کالای مشخص را عرضه می‌کند.

  مزایا:

  از نظر اقتصادی مقرون به صرفه است زیرا در مقیاس وسیع هزینه‌ی تولید و بازاریابی کاهش می‌یابد.

  معایب:

  در نظر نگرفتن سلیقه‌ی مشتریان باعث ایجاد عدم رضایتمندی در آن‌ها و عدم وفاداری ایشان به محصول شده و زمینه‌ی گرایش به سوی رقبا افزایش می‌یابد.

 

  د- بازاریابی انبوه؛

 در شرایطی که شرکت بازرگانی از روش تقسیم بازار استفاده نکند، یعنی بدون توجه به سلیقه‌ی مشتریان و اختلاف سلیقه‌های گروه‌های مصرف کننده در سطح کل بازار، یک نوع کالا را به مقدار زیاد تولید نموده و در تمامی بازار عرضه کند، اصطلاحاً می‌گوییم از بازاریابی انبوه استفاده کرده است.

  مزایا:

  پایین آمدن هزینه‌ها و آسان‌تر شدن رقابت

  معایب:

  عدم توجه به سلیقه‌ی مشتریان و اختلاف سلیقه‌های گروه‌های مصرف کننده در سطح کل بازار

 

حال با توجه به انواع بازاریابی که در بالا ذکر شد، از کدام روش بازاریابی می‌بایست استفاده نمود؟

در جواب به این سؤال باید به ماهیت کالا و رابطه‌ی آن با بازار توجه نمود. به طور کلی عوامل مؤثر در انتخاب روش بازاریابی عبارتند از:

۱- همگونی کالا و ۲- همگونی بازار

۱- همگونی کالا؛ اگر کالای مورد نظر شرکت نیاز به تنوع زیاد در تولید نداشته باشد و سلیقه‌های مصرف کنندگان نیز در مورد این کالاها تا حد زیادی مشابه باشند، روش بازاریابی غیرتفکیکی مناسب‌تر به نظر می‌رسد. در حالی که اگر لازم باشد تا کالای موردنظر در شکل‌ها و انواع متنوعی تولید گردد و هر کدام از گروه‌های مصرف کننده نوع خاصی از آن را تقاضا کنند، در این صورت بازاریابی تفکیکی باید به کار گرفته شود. به عنوان مثال، تولید یخچال نیاز به تنوع زیادی ندارد ولی در مورد مبل، سرویس ناهارخوری و کالاهای لوکس قضیه خیلی فرق دارد.

۲- همگونی بازار؛ هرگاه گروه‌های مصرف کننده در یک بازار از نظر نیازها، سلیقه‌ها، سبک زندگی و سطح تقاضا در شرایط یکسان و یا مشابهی باشند و قدرت خرید و رفتار اقتصادی آن‌ها نیز مشابه باشد، در این حالت مؤسسه‌ی بازرگانی می‌تواند از بازاریابی غیرتفکیکی استفاده نموده و با عرضه‌ی یک نوع کالا، چندین بخش از بازار را مورد هدف قرار دهد و آن را در سطح وسیعی به فروش برساند. در صورتی که اگر بازار مورد نظر همگن نباشد و تفاوت‌های زیادی بین سلیقه‌ها و تقاضای مصرف کنندگان وجود داشته باشد، روش‌های تمرکزی و تفکیکی مناسب‌تر خواهند بود.

 

---

در نوشتن این مطلب از منابع زیر به وفور استفاده شده است:

۱- کاظمی.مجید، جزوه‌ی آموزشی اصول و مبانی بازاریابی.

منبع:1000brands.ir

یک نام تجاری قوی می تواند در سراسر کسب و کار از منابع انسانی تا توسعه محصول و البته سهم بازار و جذب مشتری ارزش خلق کند، به همین علت سرمایه گذاری در نامهای تجاری و توسعه آن به عنوان یک اولویت استراتژیک در خیلی از شرکت ها در حال افزایش است.

www.khooyeh.com
www.gmas.ir 
www.alikhooyeh.blogfa.com
09122991608
شرکت مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas. 
مدرس دانشگاه، سخنران، مشاور، محقق و مجری سیستم ها و برنامه های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات، تبلیغات، برند، خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 13سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 11کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، ارایه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مشاور ارشد مدیران عامل برندهای معتبر ملی و بین المللی، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... 

تماس با ما:
[e-mail]
[e-mail]
09372991608
09122991608
ارایه بیش از 5000 ساعت مشاوره تخصصی به سازمان ها و برندهای معتبر، اجرای بیش از صدها پروژه تحقیقات بازار، برندسازی، رفتار مصرف کننده، کلوپ مشتریان، CRM، مهندسی فروش و بازاریابی، کمپین تبلیغات، برنامه های ارتباطات بازاریابی IMCو روابط عمومی، دپارتمان بازاریابی و فروش، فروشگاه، مدیریت پخش و توزیع، برندسازی، فروش مویرگی، هدفگذاری، تقسیم بازار، راه اندازی دپارتمان فروش وبازاریابی، استقرار سیستم توزیع و فروش مویرگی، راه اندازی فروشگاه زنجیره ای، چیدمان فروش، کلینیک بازاریابی، برنامه بازاریابی و ....

کتاب مدیریت برند

نویسنده: علی خویه

تکنیک ها و تاکنیک ها، سبک های برندسازی و مهندسی برند

انتخاب سبک برند و نوع اجرای تکنیک برند در فروش بازاریابی و ارتباطات بازاریابی نقش بسیار مهم و حیاتی دارد برند و نوع برندسازی هر سازمان شرکت و محصول روش و سبک خاصی دارد که در دنیای امروز به آن بسیار اهمیت می دهند صرفا هر برندی با تبلیغات ساخته نمی شود صاحبنظران بازاریابی و برندسازی به این مساله رسیده اند که یک نام و نشان خاص ویژه و ابتکاری می تواند خود به خود و اتوماتیک وار ساخته و پرداخته شود در مشاوره ها و کلاسها و پروژه های اجرایی همیشه تاکید کرده ام که یک سرمایه گذار، صاحب کالا، مدیر شرکت و کارآفرین باید جسارت و جرات انتخاب برند و برندسازی را داشته باشد در برندسازی اولین حرف را جسارت و جرات مدیر دارد در دورانی که همه نام های کامپیوتری با سیستم و کلماتی مشابه با آن ساخته می شد یک نفر جرات پیدا کرد و نام شرکت خود را سیب Apple گذاشت جسارت آن را داشت که نام میوه را با فلسفه خاصی برای شرکت خود انتخاب کند وموفق شد چندوقت پیش هم یک شرکت معتبر و خوشنام برای برندسازی و تحققات بازار به تیم مامراجعه نمود تنها چیزی که من از مدیر این شرکت پرسیدم گفتم جسارت جرات و قدرت دفاع و پافشاری بر نامی که انتخاب شود را داری یا خیر مصلحت اندیش و بیش از اندازه محتاط هستی …. کسی که نام و نشانی به طور علمی و عملی بر اساس تحقیقات پایه ای برای سازمان شرکت محصول و خدماتش انتخاب می کند باید مثل کوه استوار بوده و جرات زیادی داشته باشد تا نتیجه را مشاهده کند خلاصه نام محصول این شرکت در تیم خلاقیت و فوکوس گروپ تعیین گردید امیدوارم چند وقت دیگر در ایران و دنیا این نام یکی از ماندگارترین خلاقانه ترین و معتبرترین نام بوده و باقی بماند….

دوره های بازاریابی گروه GMAS

ردیف	نام دوره	استاد	تاریخ	روز
1	اصول بازاریابی		4 / 2	شنبه
2	اصول و فنون مذاکرات حرفه ای		6/ 2	دوشنبه
3	اصول خرده و عمده فروشی	جناب آقای مهندس خویه	8 / 2	چهارشنبه
4	بازاریابی و فروش تلفنی	جناب آقای مهندس خویه	11 / 2	شنبه
5	اصول گزارش نویسی و جمع آوری اطلاعات بازار	جناب آقای مهندس خویه	13 /2	دوشنبه
6	مدیریت منطقه ویزیت	جناب آقای مهندس خویه	15 / 2	چهارشنبه
7	اصول شناسایی و تحلیل رفتار مصرف کننده	جناب آقای مهندس خویه	18 /2	شنبه
8	پخش و لجستیک	جناب آقای مهندس خویه	20 /2	دوشنبه
9	بازاریابی و فروش بین المللی	جناب آقای مهندس خویه	22 / 2	چهارشنبه
10	روانشناسی ارتباط با مشتری		25/ 2	شنبه
11	مدیریت زمان	جناب آقای مهندس خویه	29 / 2	چهارشنبه
12	روانشناسی  تکنیک های تخفیف در فروش	جناب آقای مهندس خویه	1 /3	شنبه
13	روش های طبقه بندی مشتریان و روش های جذب مشتریان از دست رفته		3 /3	دوشنبه
14	هدف گذاری فروش	جناب آقای مهندس خویه	5 / 3	چهار شنبه
15	مراحل فروش	جناب آقای مهندس خویه	8 / 3	شنبه
16	اصول و مهارت های کار تیمی		10/ 3	دوشنبه
17	روش های خلاقیت و نوآوری در فروش	جناب آقای مهندس خویه	12 / 3	چهار شنبه
18	تحلیل رفتار فروش رقبا	جناب آقای مهندس خویه	17 / 3	دوشنبه
19	مدیریت هوش هیجانی در کار		19 / 3	چهار شنبه 16:30-18:30
20	ویزیت مویرگی	جناب آقای مهندس خویه	22 / 3	شنبه
21	تکنیک های بازارگرمی و فضاسازی فروش	جناب آقای مهندس خویه	24 / 3	دوشنبه
22	مهارت های دفاع کلامی در فروش و زبان بدن		26 / 3	چهار شنبه
23	راه کارهای ویزیت در شرایط سخت و کسادی بازار روش های مقابله با  ترفند مغازه داران در فروش	جناب آقای مهندس خویه	29 / 3	شنبه
24	اصول صندوق داری و نقدینگی	جناب آقای مهندس خویه	31 / 3	دوشنبه
25	ترفیعات و مشوق های فروش	جناب آقای مهندس خویه	2 / 4	چهار شنبه
26	مشتری مداری و تکنیک های ارتباط با مشتری		7 / 4	دوشنبه
27	ارتباط اثربخش	جناب آقای مهندس خویه	9 / 4	چهارشنبه
28	سفارش گیری و مدیریت سفارش تکنیک های فاکتورنویسی	جناب آقای مهندس خویه	12 / 4	شنبه
29	خدمات پس از فروش		14 / 4	دوشنبه
30	بودجه بندی فروش	جناب آقای مهندس خویه	16 / 4	چهارشنبه
31	فروش مشاوره ای –مسائل حقوقی در فروش		21 /4	دوشنبه
32	برگشت از فروش		23 /4	چهارشنبه
33	چیدمان فروشگاه	جناب آقای مهندس خویه	26 / 4	شنبه
34	اصول انبارداری		28 / 4	دوشنبه
35	حسابداری فروش و کنترل موجودی		30 /4	چهارشنبه

 

7 مهارتی که کسب و کارهای تازه برای موفقیت نیاز به آن دارند

برخی از خدمات ما

اجرای پروژه های QS ، بازاریابی، مدیریت و مهندسی فروش، برندینگ و تبلیغات، باشگاه مشتریان و CRM، دپارتمان بازاریابی، توزیع و پخش و فروش مویرگی، اجرای جشنواره های فروش، پیاده سازی سیستم های جامع مدیریت فروش و بازاریابی، استقرار فرآیند های فروش، تدوین سیاست ها و استراتژی های فروش، اجرای ساده ترین و مناسب ترین روش های فروش و بازاریابی در جهت ارتقا فروش و رضایت مشتری، بهبود عملکرد تیم فروش و بازاریابی، ایجاد واحد CRM، استخدام و بکارگیری منابع انسانی مناسب و اثر بخش با متدهای روز دنیا و آموزش و استقرار آنها در سازمان

گروه Gmas مشاوره مدرس برندینگ، بازاریابی، فروش، تبلیغات و مجری طرح های مهندسی فروش

گروه Gmas متشکل از اساتید با تجربه، مدیران با سابقه و حرفه ای، متخصصان نخبه، آمادگی دارد تا دوره های کارگاهی کاربردی اجرایی و عملی در سازمان های شما برگزار نماید. در ضمن جهت شرکت در شرکت مشاوره تحقیق آموزش و اجرای gmas. www.khooyeh.com مدرس دانشگاه سخنران مشاور محقق و مجری سیستم هاو برنامه های بازاریابی ارتباطات تبلیغات خلاقیت تجارت و فروش - بیش از 13سال تجربه اجرایی، مولف و مترجم 12کتاب مرجع کاربردی و تخصصی،عضو انجمن های ملی و بین المللی، ارایه بیش از 350000 نفر ساعت دوره ها و کارگاه های آموزشی و کاربردی و اجرایی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی، همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی، ارایه بیش از 100 ها عنوان مقاله تخصصی، سخنرانی در بیش از صد سمینار مختلف، سخنران برتر ده ها سمینار، مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما، عضو هیات تحریریه نشریات مختلف و ....... www.saleschool.blogfa.com 


▆ 

برگزاری بیش از صدها دوره، کارگاه آموزشی، سمینار و سخنرانی اجرایی و عملیاتی در شرکت ها و موسسات معتبر ملی و بین الملللی ارایه بیش از 5000 ساعت مشاوره تخصصی به سازمان ها و برندهای معتبر، اجرای بیش از صدها پروژه تحقیقات بازار، برندسازی، رفتار مصرف کننده، کلوپ مشتریان، CRM، مهندسی فروش و بازاریابی، کمپین تبلیغات، برنامه های ارتباطات بازاریابی IMCو روابط عمومی، دپارتمان بازاریابی و فروش، فروشگاه، مدیریت پخش و توزیع، فروش مویرگی، هدفگذاری، تقسیم بازار، راه اندازی دپارتمان فروش وبازاریابی، کلینیک بازاریابی، برنامه بازاریابی و ....

▆ 

چرا کارگاه ها و کلاس های خصوصی در محل: 
1- صرفه جویی در هزینه های رفت و آمد و هزینه های جانبی 
2- اثربخشی بالای کلاس ها و کارگاه های در محل به علت درگیری آموزش با کار و آموزش ضمن خدمت 
3- هماهنگی بیشتر و مورد کاوی سازمانی و بررسی مورد های مطالعاتی سازمانی 
4- رضایت بیشتر مخاطبان، تمرکز مخاطبان، مشارکت بیشتر مخاطبان

▆ 

کارگاه های تخصصی و خصوصی مدرسه فروش ایران علی خویه و همکاران........ با شیوه آموزشی روز دنیای مدیریت که در مدرسه های تخصصی پنسیلوانیا، کره شمالی، ژاپن، سوئد و فرانسه اجرا می شود+ + بر اساس الگوهایی از کارگاه های آموزشی و توانمند سازی دانشگاه هاروارد............ +بر اساس متد های آموزشی متنوع در دانشگاه های تجارت و بازرگانی ژاپن......... + چیزهایی که در دانشگاه ها یاد نمی دهند مطالبی که در بازار وجود دارد..... در پس مفهوم و تعریف یادگیری و آموزش یک چیز بسیار مهم نهفته است و آن تغییر است، تا تغییر نباشد یادگیری صورت نگرفته است.



▆ 

یادگیری= تغییر