افزایش توان رقابت پذیری با برند‌سازی

 

افزایش توان رقابت پذیری با برند‌سازی

 

علی خویه

مشاور برند و بازاریابی

ساخت ، توسعه و تقویت برند

مجری و مشاور طرح های مهندسی فروش

همکاری با بیش از صدها برند مطرح در زمینه ی توسعه و تقویت سیستم فروش

 

ارائه ی راهکارهای عملی و مشاور اثر بخش در زمینه بازاریابی و فروش و توسعه ی برند

 

 

صادرات کالاهای ایرانی بدون شناسنامه و بی‌مهری به تولیدات داخلی بحث جدیدی نیست. در سال‌های گذشته با وجود مشکلات زیاد اقتصادی کمتر به موضوع خروج کالاهای ایرانی بدون شناسنامه توجه شده است اما این روزها با امید به رفع تحریم‌ها، امید در دل تجار و تولیدکنندگان در حال جوانه زدن است. متولیان تجارت راز ماندگاری و رقابت در بازار‌های داخلی و خارجی را برند‌سازی عنوان می‌کنند. از طرفی شرط ماندگاری یک برند کیفیت بالا و تبلیغات مناسب است. در ادامه نظر کارشناسان در این زمینه را می‌خوانید.

به ادامه ی مطلب مراجعه کنید

محمود جامساز، پژوهشگر اقتصادی:

رقابت کالای با کیفیت در عرصه تجارت جهانی

پس از جنگ جهانی دوم سازمان گات «موافقتنامه عمومی تعرفه و تجارت» برای سروسامان دادن به تجارت جهانی تشکیل شد. اهداف گات دستیابی به یک نظام تجاری بین‌المللی‌آزاد بدون تبعیض و ارتقای سطح زندگی مردم در کشورهای عضو و نیل به اشتغال کامل به واسطه گسترش تجارت جهانی در اثر افزایش درآمد ملی واقعی و سطح تقاضای موثر و بهره‌برداری کامل از منابع جهانی و رفع موانع و مشکلات موجود در زمینه گسترش تجارت جهانی بود. در ژانویه 1995 سازمان WTO تقریبا با همین اهداف جایگزین سازمان گات شد؛ البته حفظ محیط زیست و توسعه پایدار و افزایش بهره‌وری از منابع جهانی نیز به برنامه‌‌های آن اضافه شد. در تجارت جهانی کشورها همیشه سعی بر توافق تجاری در زمینه تجارت خارجی برای دستیابی به تراز تجاری مثبت دارند. در تجارت جهانی مساله کیفیت و قیمت حرف اول را می‌زند و البته مسائلی نظیر تکنولوژی پیشرفته و فناوری‌های مدرن نیز در موفقیت کشورها در امر تجارت خارجی و توسعه اقتصادی آنها نقش بسزایی ایفا کرده‌اند. بسیاری از شرکت‌ها برای متمایز ساختن خود از دیگر رقبا علامت تجاری خاصی را به عنوان یک برند انتخاب می‌کنند. که نشانی از تعهد و اعتبار آن شرکت نسبت به کالای تولیدی یا خدمات تولیدی خود دارد و آن را از سایر رقبا متمایز می‌سازند، هدف برند اعتماد‌سازی است و در جهت حفظ و اعتلای این اعتبار کوشا بودن و نسبت به رقبا از امتیاز کیفیت و دوام بهتر برخوردار بودن است. علامت تجاری یک نشانه ویژه و یک لوگوی مخصوص دارد که برای شناساندن آن کالا و یادآوری به مشتریان که کالا یا خدمات متعلق به شرکت با برند مشخص است به کار می‌رود علامت‌های تجاری بسیار با دقت طراحی می‌شوند. علامت تجاری خود قادر است مشتریان را از نظر روانی جذب کند حتی یک کلمه یا رنگ یا شکل در علامت تجاری می‌تواند معانی خاص خود را داشته و به مشتری انتقال دهد که نشان‌دهنده کیفیت، قدرت نوآوری و تکنولوژی محصولات آن شرکت است. حتی افراد مدیریت رده بالای یک کمپانی، می‌توانند خود یک برند باشند. مدیرعامل شرکت نرم‌افزاری مثل اپل، یاهو، یا مدیرعامل بنز خود یک برند هستند. شخصیت ذاتی افراد و توانایی آنها در انجام امور و خلاقیت آنها نیز می‌تواند جزو برند آنها محسوب شود. هر کسی با مشخصاتی شناخته می‌شود، کارآفرینان برتر، تولید‌کنندگان، پزشکان شاخص و متعهد علاوه بر اینکه خود یک برند انسانی- تجاری، دانشگاهی و پزشکی هستند، موسسات آنها نیز دارای برند خاص خود است. بعضی از برندها میلیاردها دلار ارزش دارند حتی وقتی یک برند بسیار معتبر مدیرعامل قابل خود را که یک برند معتبر محسوب می‌شود، تعویض می‌کند در قیمت برند موثر است و ممکن است اعتبار مدیرعامل جدید بهای برند راکاهش یا افزایش دهد. مشتریان برند را یک تعهد ضمنی می‌بینند که باید سطحی از کیفیت و رضایت که مردم از آن برند انتظار دارند را تامین ‌کند. تعهد یک علامت تجاری خوب انتظارات و توقعات مردم را در حد کمال تحریک می‌کند. مردم حاضرند برای یک برند خوب چند برابر پول خرج کنند تا احساس رضایت کنند، برخی نیز خرید کالا با برند معروف بالاتر را نشانه شخصیت می‌دانند مثل اینکه خود را با آن برندها سنجاق زده‌اند و این برند به آنها اعتماد به نفس می‌دهد. استفاده انحصاری از یک علامت به کسی اختصاص دارد که آن را مثل اختراع به ثبت رسمی می‌رساند و با شخصی که در این زمینه تخلف کند قانون شدیدا برخورد می‌کند و در این زمینه از حقوق مالکیت فکری پدیدآورنده، که از حق مشروع و قانونی و دارای ضمانت اجرایی به حفظ حقوق مادی و معنوی به وجود آورنده، و بهره‌برداری از این حقوق به خالق این آثار ابتکاری تعلق می‌گیرد، دفاع می‌کند. متاسفانه در بسیاری از کشورها حق مالکیت معنوی رعایت نمی‌شود مثل کشور چین.  در عرصه جهانی رقابت کالای با کیفیت و قیمت مناسب از اهمیت ویژه‌ای برخوردارند اما مواردی که کشورهای عضو WTO با آن روبه‌رو هستند در رقابت عرصه جهانی کالای با کیفیت و قیمت از اهمیت بسیاری برخوردار است. اما مساله کیفیت از قیمت مهم‌تر است، به همین دلیل شرکت‌های بزرگ سعی در ارتقای کیفی خود و کسب اعتماد و اطمینان مصرف‌کنندگان را دارند و بیشتر آنها به خاطر اینکه خود را متمایز کنند. علامت مشخص یا لوگوی خاص، یا یک سمبل یا یک رنگ یا یک شکل ستاره یا پرنده را انتخاب کرده و آنها را به ثبت می‌رسانند. پس یک برند مجموعه عقاید و تصاویر و ویژگی‌هایی است که خصوصیات تولید‌کنندگان اقتصادی را نمایان می‌کند. یک برند احساس ایمنی می‌دهد مثل اتومبیل بنز که این احساس را به سرنشینان خود می‌دهد. لذا در عرصه جهانی تجارت برندهای مشهور و بزرگ از جایگاه خاص و ویژه‌ای برخوردارند و میلیاردها دلار ارزش دارند ما اگر بخواهیم وارد سازمان تجارت جهانی شویم و اگر قرار است برجام اجرا شود و ما وارد عرصه تجارت جهانی شویم لازم است از هم‌اکنون به فکر برند‌سازی باشیم تا کالاهای با کیفیتی که تولید می‌کنیم با برند مشخص از دیگر کالاهای مشابه متمایز شود. این راهی بس دراز است که باید پیمود، پیمایش این راه بدون کسب سرمایه‌گذاری‌های خارجی و وارد کردن تکنولوژی و فناوری‌های مدرن و مشارکت با سرمایه‌داران خارجی و مشارکت بخش خصوصی فعال با سرمایه‌گذاران خارجی امکان‌پذیر نیست. 

 

 پرویز شهپر، فعال اقتصادی:

برند؛ هویت بنگاه‌های اقتصادی 

برند تابلویی است که هویت و شخصیت و اهداف یک بنگاه اقتصادی را در خود مستتر دارد. برند‌سازی یکی از اساسی‌ترین اصول بازاریابی و بازار‌سازی است. تاثیر برند را ما به تجربه علمی در توسعه تولید وخدمات دیده‌ایم. حفاظت از برند با حفاظت از منافع و اعتبار یک بنگاه اقتصادی گره می‌خورد وبرای حضور مداوم در بازار بنگا ه ناچار به تحقیق و پژوهش برای نوآوری و بالابردن بهره وری سازمانی می‌شود. این اجبار پنهان شده در توسعه و اعتبار برند منجر به رشد مدیران و نیروهای بنگاه خواهد شد و آنان را برای رقابت‌های گسترده‌تر و حضور در مناطق مختلف داخلی و خارجی آماده می‌کند و توسعه و صادرات با کیفیت ما را با مذاق جهانی آشنا خواهد کرد. برای حضور مداوم در بازار جهانی و نگهبانی از اعتبار ناچار از اهمیت دادن به سلایق مشتریان و مشتری‌مداری خواهیم بود که معنی آن توجه اساسی به کیفیت در تولید و خدمات است. این یعنی حضور وتوسعه مداوم در بازار وگسترش کیفیت وسهم بنگاه در منطقه وبازار جهانی و آماده شدن مقدمات جهانی شدن. 

 

مجیدرضا حریری، عضو اتاق بازرگانی:

بعضی تولیدات قابل برند شدن نیستند 

هر مالکیت یا ایده، یا حقوق معنوی قبل از ثبت باید ایجاد شود. اگر کسی برندی را ایجاد کرد بهتر است ثبت شود که اگر حقوقی برای دارنده‌اش دارد ثبت شده باشد چون به نوعی خود را بیمه کرده است. اگر نگاه ما به کالاها و خدمات، نگاه به بازارهای داخلی و خارجی باشد باید بیشتر به شکل ایده‌ها و کالاهایی باشد که قابل ثبت در همه جای جهان باشد. اگر حالا ما یک محصولی داریم مثل زعفران که مختص کشور ماست عمده فروشی آن به اندازه کافی به تولید‌کننده سود می‌رساند و لازم نیست حتما خود تولید‌کننده ایجاد برند کند و این برند نمی‌تواند به اندازه برندهای خارجی که تا الان معروفیت زیادی کسب کرده‌اند موفق باشد. در این حالت آن اضافه در آمدی هم که دارند صرف بسته‌بندی وسایر خدمات می‌شود. تولید محصول در فروش یک مرحله است، اصل آن بازاریابی است و اینکه بتوانند آن را توزیع کنند. خوب است افرادی برای توزیع و بسته‌بندی محصول سرکار باشند واشتغال زایی ایجاد شود ولی تولید‌کننده عمده بهتر است وارد بحث توزیع نشود بعضی چیزها قابل برند شدن نیستند. 

 

سید کمیل طیبی، استاد دانشگاه:

گسترش بازار صادرات 

امروزه داشتن برند به منزله کسب کیفیت و استانداردهای بین‌المللی است وتوان رقابت‌پذیری یک محصول را نشان می‌دهد. یک محصول برند، استانداردهای لازم برای صادرات را دارد و دارای برند جهانی به منزله شناخته شدن آن است که مزیت‌های رقابتی آن را نیز معرفی می‌کند و تولید و عرضه و صادرات آن در چارچوب قواعد جهانی را نیزشکل می‌دهد. بنابراین برای جهان شناخته شده است و می‌تواند آثار ی هم مثل بهره وری، بهره عوامل تولید و مدیریت، و درنتیجه سود آوری ناشی از صادرات و گسترش بازار صادرات را داشته باشد. نکته مهمی است که تولید داخل بتواند رقابت‌پذیری و مزیت برند شدن را داشته باشد، از فناوری های روز برخوردار باشد، دارای کیفیت و قیمت مناسب بوده و دربازار رقابت پذیر باشد که زمینه را برای برند فراهم کند.  البته برای بنگاه‌های صنعتی ما ثبت برند کار بسیار مشکلی خواهد بود. این مشکل را می‌شود با مشارکت با شرکت‌های معروف و استفاده از برندهای آنهاکمتر کرد. یک بحث کالاهای برند‌دار معمولا برون بسپاری است و با برون بسپاری کار خود را به شرکت‌های دیگر واگذار کنند.

 

منبع:kasbokarnews.ir/